Intervju z Zhong Mingxian: Kaj je v poslu najpomembnejše

Gospod Zhong prihaja iz Chaoshan. Rad pije čaj in ga zna tudi spretno pripraviti.

Za ljudi iz Chaoshan je pitje čaja način življenja. Kamor koli pridete na obisk, gostitelj najprej zavre vodo in pripravi čaj.

Zato gospod Zhong vsakogar, ki obišče podjetje, vedno povabi na čaj.

Lomljenje čajne pogače, odstranjevanje pene, prelivanje čaja, sproščanje arome, nalivanje v skupni vrč, metuljev ples, ponudba čaja, pristanek metulja, vrnitev domov … Koraki priprave čaja si sledijo v urejenem zaporedju. (Ne vem, ali je vrstni red vedno tak, vendar sem si ogledal prikaz priprave čaja in gospod Zhong sledi istemu zaporedju.) Njegovi gibi so bolj sproščeni in tekoči. Celoten postopek lahko izvede med pogovorom z vami, kar je očitno rezultat let vsakodnevne prakse.

V poslu je iskrenost na prvem mestu

Povedal nam je o strankah, ki so iz drugega mesta pripotovale kupit elektronske komponente. Bile so zelo odkrite: vedele so, da je v Huaqiangbei veliko podjetij v tej dejavnosti, in so prišle primerjat dobavitelje. MISUXIN je bil njihov prvi postanek.

Kaj jih je pripravilo do spremembe načrtov in takojšnje izbire MISUXIN? Gospod Zhong je dejal, da ni skrivnosti: govoriti je treba odkrito in pošteno. Iskreno je pojasnil razmere na trgu: »Če ste nam pripravljeni zaupati in plačati delni predujem, vam bo MISUXIN na trgu našel originalne izdelke na zalogi. Drugje morda ne boste dobili tako poštenih cen kot pri nas ali originalnih izdelkov.« Nabavno osebje MISUXIN lahko strankam pripravi ponudbe BOM v pol ure, pri čemer skozi celoten postopek uporablja sistem upravljanja ERP za hitro in strokovno storitev.

Pisarna daje občutek dejansko delujočega podjetja. Poleg številnih rastlin so po prostoru razporejene škatle, zato je videti nekoliko neurejena. Podrobnejši pogled pa razkrije jasno določene prostore za sprejem, goste, delo in vzorce, vključno z mestom za shranjene vzorce. Podjetje so že obiskale tuje stranke, nekatere pa so nekaj časa celo delale iz pisarne MISUXIN. Zelo pozitivno so ocenile nabavo, zaloge in strokovnost MISUXIN.

V poslu je trdo delo nujno

»Tri dni zgodaj vstajajte in pridobite dodaten delovni dan.«

To je star pregovor iz Chaoshan in gospod Zhong se ga je vedno držal. Že od začetka vajeništva je moral zgodaj vstajati. Plača je bila nizka, dela veliko, vendar je vztrajal, ker se je lahko učil. Vedel je tudi, da pravo učenje poslovanja pomeni iti med ljudi in se naučiti sodelovati z njimi. Tako je začel novo fazo učenja.

Tudi zdaj kot lastnik podjetja vsak dan zgodaj vstaja. Zaposleni začnejo delati ob devetih, on pa se ob šestih udeležuje izobraževalnih in povezovalnih srečanj. Takrat ni prometnih zastojev in srečanja ne ovirajo dnevnega dela. Ve, kako zlahka v panogi dosežeš strop ali ozko grlo; za napredovanje se moraš nenehno učiti. Gospod Zhong je omenil, da so leta 2021 številne tovarne zaradi pandemije ustavile proizvodnjo in zalog ni bilo več, kar je povzročilo razširjeno špekulativno trgovanje v panogi. Elektronske komponente imajo določeno identiteto in zahteve, zato je imel prednost tisti, ki je imel razpoložljive zaloge. Toda elektronske komponente so nujno blago in nihanje njihovih cen vpliva na številne povezane panoge. Špekulacija očitno ni dolgoročna rešitev.

Čeprav družina in podjetje zavzameta večino njegovega časa, gospod Zhong verjame, da si sposoben človek čas lahko dobro razporedi. Kot pravi stari pregovor iz Chaoshan, trije dnevi zgodnjega vstajanja prinesejo dodaten delovni dan. Vsakodnevno zgodnje vstajanje mu omogoča osebni napredek in širjenje znanja; to vidi kot enakovredno zaposlitvi dodatnega člana vodstvene ekipe.

V poslu so odnosi nepogrešljivi

Poslovanje se začne s povezavami in odnosi. Vaša mreža je vaše največje premoženje.

Ko je podjetje postalo stabilnejše, se je gospod Zhong pridružil BNI, zbornici za elektroniko in drugim poslovnim združenjem, da bi se učil od uglednih ljudi v povezanih panogah in povezoval vire. Kot pravi, bi se morali ljudje naučiti uporabljati takšne platforme za lasten napredek in širjenje znanja.

Člani združenja lahko prihajajo z istega območja ali delajo v isti panogi. Ko se pridružite, postanete del njegovega družbenega kroga. Geografske vezi prav tako olajšajo stike in komunikacijo. Z zavzetostjo lahko hitro ustvarite uporabno mrežo odnosov.

Poslovanje zahteva pravočasne informacije o politikah, naložbah, projektih, proizvodnji in prodaji ter cenah. Združenja kot komunikacijski kanali in zbirna mesta informacij imajo dostop do veliko več informacij kot posamezna podjetja. Članom lahko pomagajo odkrivati poslovne priložnosti in povečati izpostavljenost znamke.

Kot poslovni vodja lahko prihodnjo smer podjetja določite le z globljim razumevanjem sebe in svoje panoge, namesto da obstanete in se oklenete ustaljenih navad.